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homem segurando bicicleta

POLÍTICA DA LOJA

privacidade e segurança

A CUCAMONGA, inscrita no CNPJ sob o 26.205.490/0000-56, com sede na rua Visconde de Ouro Preto, nº 147, bairro Consolação, em São Paulo/SP, CEP 01303-060 (“CUCAMONGA”, "CCMG", “nós” ou “nossos”). Nós, da CUCAMONGA, respeitamos e preservamos sua privacidade e protegemos seus Dados Pessoais. 

Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”): você precisa entender como tratamos seus Dados Pessoais porque isso tem a ver com a sua navegação pelo site da CCMG - ou seja, são regras de utilização, proteção e segurança. 

Se após a leitura desta Política o usuário ainda tiver dúvidas, fique à vontade para nos chamar. Para os fins desta Política, devemos considerar algumas definições e descrições - papo técnico, tá?

Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, quanto à identificação de um indivíduo.
Computação em nuvem: É tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Cucamonga.
Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
Dados Pessoais ou Dados: Dados relacionados a pessoa física que poderá ser identificada ou se tornar identificável.
Plataformas: São o site e o aplicativo no futuro.
Política: É esta Política de Privacidade.
Titular dos Dados Pessoais ou Usuário, cliente ou você: É a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. No caso, você é você mesmo. 
Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem da sua interação com a gente. Olha, aqui todo mundo joga limpo. O que significa que você garante a veracidade dos dados pessoais que fornece à CCMG. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário. Qué dizê, num erra seu endereço, por exemplo, que a mercadoria não vai chegar! Nós coletamos alguns dados automaticamente, por meio dos cookies, OK? Aceita? 

Dados Pessoais coletados - mas calma, nem todos, essa é a real...

Nome, sobrenome, CPF, e-mail, data de nascimento, WhatsApp, endereço, nome de usuário e senha, IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas etc. 

Usos:

• Manejar os pedidos e as compras dos produtos da CCMG.

• Efetivar a emissão de cartão de crédito junto à instituição financeira, que fará análise de crédito e de riscos.

• Efetivar o pagamento e realizar o envio dos produtos.

• Processar os pedidos de devolução ou trocas, se rolarem.

• Cadastrar o usuário em nossas plataformas.

• Gerenciar quaisquer promoções e campanhas de marketing que o usuário escolher participar.

• Proporcionar ao usuário uma excelente experiência de compra e navegação.

• Oferecer produtos com base no seu perfil e informar sobre produtos que o usuário tenha demonstrado interesse.

• Interagir com o usuário - a gente te I love you!

• Resguardar os direitos, propriedade e segurança da CCMG, de seus parceiros, representantes, colaboradores e clientes, em qualquer tipo de conflito.

• Te proteger contra fraudes. Golpes aos montes por aí, cuidado!

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

São apenas dois itens muito importantes:

• Não fazemos. 

• Leia o item anterior.

COOKIES 

Além de comer, usamos cookies para te reconhecer e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, tratamos suas informações com o sigilo descrito nesta Política - mas ó, esses dados são coletados de forma automatizada, heim?

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS

Seus Dados Pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança. Mas shit happens, você sabe. Se ocorrerem falhas nos seus dispositivos, é você quem tem que fazer o corre. E se der ruim por causa de indisponibilidade do serviço de internet, vírus, spyware, pandemia, guerra e todo tipo de #elesim, a gente não pode se responsabilizar.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Envio de comunicados e mensagens publicitárias 

A gente vai querer manter o contatinho com você, pode ser? Talvez enviando comunicados e mensagens publicitárias diariamente para você, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, holografia e telepatia, entre outros. 

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da CCMG. Mas não se vá...  

Menores de 18 anos podem comprar na CCMG? 

A galere menor de 18 anos só poderá comprar nas plataformas da CCMG mediante o consentimento expresso de seus representantes legais. 

Links 

Ao navegar no nosso site ou utilizar nosso aplicativo, o usuário poderá ser conduzido, via link, a portais ou plataformas de terceiros, que poderão coletar seus dados pessoais e ter sua própria Política de Privacidade. Tu vais ter que ler a Política de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, OK? Lavamos nossas mãos nesses casos, sorry... 

Alteração na Política de Privacidade 

Podicê-quê, a qualquer momento, a gente precise modificar esta Política. Fica ligado.

Legislação aplicável 

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e CUCAMONGÊS, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável. 

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